Beontag, una empresa de etiquetas y rótulos, es uno de esos raros casos del nombre correcto para el negocio.La nueva marca fue creada el año pasado para marcar el renacimiento del antiguo CCRR, producto de la fusión de Colacril con RR Etiquetas hace poco más de una década.Además de sugerir que todo se puede etiquetar, y eso significa prácticamente todo, el sonido se confunde con “más allá de la etiqueta” (además de la etiqueta).Y eso es exactamente lo que ofrece la empresa: un producto que es más que una etiqueta.Luego de ver despegar el negocio al ingresar al segmento de etiquetas RFID, tecnología de identificación remota, por radiofrecuencia, la empresa pasó a adquisiciones internacionales, en busca de más innovación.Pero la estrategia de crecimiento tenía, y todavía tiene, un filtro claro: el trío ESG, factores sostenibles, sociales y de gobernanza.El objetivo es capturar el mercado y ser un proveedor que ayude a los clientes a alcanzar sus propias métricas ESG.Regístrate en EXAME IN y entérate hoy de lo que será noticia mañana.Regístrese aquí y reciba alertas de noticias y entrevistas quincenales del programa de entrevistas por correo electrónico.La compañía se convirtió así en una auténtica multinacional con operaciones en más de 40 países, 11 parques industriales, más de 1.300 empleados y mucha tecnología propia en su core business —hay más de 50 patentes—.Se espera que los ingresos de Beontag, que fueron de BRL 1000 millones en 2021, alcancen los BRL 2800 millones este año.Hay más consolidación en el radar y este total podría llegar a cerca de R$ 3,5 mil millones, si también se concluyen transacciones en los Estados Unidos y China en una etapa avanzada de negociación.Hoy, más del 25% de las ventas provienen de tecnologías desarrolladas internamente en los últimos tres años.“Poner ESG en el centro de nuestra estrategia, incluida la definición de adquisiciones, nos permitió saltarnos la fila para llegar a grandes clientes.Estamos seguros de que es lo correcto no solo por nosotros, como empresa, sino por nuestros clientes”, enfatiza Ricardo Lobo, presidente de Beontag, en entrevista con EXAME IN.Es así como la firma conquistó una lista de clientes que son un verdadero escaparate, como Louis Vuitton, Dior, Prada, Gucci, Diesel, Moncler, entre otros.La inversión en sustentabilidad este año ascenderá al 4% de los ingresos de este año, alrededor de $22 millones, en comparación con los $12 millones del año pasado.El mercado internacional se convirtió en la ruta clara de expansión, cuando la empresa se encontró exportando su tecnología a Francia, Japón y Estados Unidos.“Nos dimos cuenta de que teníamos la legitimidad para ser un consolidador global”, dice Lobo.La lista de negocios adquiridos tiene operaciones en Francia, Italia, Suecia, Finlandia, Bélgica, Polonia, Eslovenia —son ocho países contando Brasil, y podría llegar a diez en 2022. No en vano Lobo, más otros vicepresidentes, se trasladan a Milán, Italia, punto estratégico con vuelos directos a Brasil y capitales europeas.Este año, el 70% de los ingresos provendrán del exterior.En Brasil, Beontag es el líder indiscutible, con el 90% del mercado de RFID y el 35% del mercado total de tags y etiquetas, de todo tipo que el lector pueda imaginar, incluidas las etiquetas de automóviles para peajes y pagos automáticos.Las grandes cadenas de retail que migraron del código de barras a RFID son prácticamente todas clientes de la empresa, como C&A, Pernambucanas, Havan y Centauro, entre otras.Junto con las adquisiciones centradas en ESG, llegó la decisión de formalizar también los objetivos internos.Para liderar este proceso, la empresa incorporó en mayo del año pasado a Barbara Dunin, con más de 15 años de experiencia en el tema.En los últimos ocho años antes de unirse al equipo de Beontag, pasó ocho años en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas (ONU).“Estaba con el sombrero para decirle a la empresa qué hacer y ahora estoy aquí para implementar todo lo que predicaba.Veo las bellezas y los desafíos de integrar la sustentabilidad en la estrategia”, dice.“Ponemos y sacamos la lente ESG”, enfatiza el ejecutivo a cargo del área de ESG, comunicación y marketing de la compañía.Beontag no solo fabrica los tags y etiquetas, actúa en la solución completa.Puede colocar el hardware y el software necesarios en el cliente, brindando mantenimiento para todo.“Apostamos por la innovación tanto en el frente de la ciencia de materiales como en el desarrollo de software propietario”, completa Lobo.Este modelo le da a la empresa no solo ingresos por venta de productos, sino también la recurrencia de clientes en los que está presente con la solución completa.Para comprender por qué los productos Beontag son sostenibles, debe llegar a los detalles.Después de eso, el lector probablemente nunca volverá a ver un producto sin prestarles atención: las etiquetas.El acrónimo complicado es una especie de evolución del código de barras.“La etiqueta RFID es el alma del producto”, explica Lobo.No solo le dice qué artículo es, como el código de barras.Puede contener una variedad de información que le permite poner la trazabilidad en el centro.Además, aumentan la asertividad en la gestión de inventarios, lo que genera menos errores y menos emisiones de carbono en el proceso.Si bien las etiquetas de código de barras deben verificarse una por una, RFID permite contar en grandes lotes, ya que la lectura se realiza mediante antenas.Esta industria ha experimentado una gran revolución con el desarrollo de la computación en la nube.Al principio, la necesidad de memoria en los chips RFID encarecía el producto.Ahora la información está en la nube, lo que ha abaratado mucho la producción.En una de las adquisiciones realizadas, el objetivo era una filial de la empresa de pulpa y papel Stora Enso, que revolucionó las etiquetas RFID en una verdadera “etiqueta ecológica”.Ahora, la solución ganará escala y se producirá en Brasil e Italia, además de Finlandia, para estar disponible para todos los clientes que quieran adoptarla.En lugar de usar PET, aluminio y papel, ya que la antena está incrustada en un sándwich con estos materiales, la antena ahora está 'impresa' directamente en papel con un polvo metálico.Solo eso reduce a la mitad la huella de carbono del producto.Por si fuera poco, esta aleación de metal no daña el medio ambiente, como el aluminio, y es soluble.Es decir, la etiqueta es totalmente compostable.Combinado con la tecnología de software de la empresa, se convierte en un canal de relación con el cliente, además de la trazabilidad que cuida la cadena productiva.Al apuntar el teléfono celular a la etiqueta, se abre automáticamente un sitio caliente en el teléfono celular del consumidor y permite a las marcas tener un conocimiento mucho mayor de su audiencia e incluso controlar las estrategias de recirculación: la última tendencia ESG para la industria de la moda.“Gran posibilidad de que el consumidor que compra un Louis Vuitton en Francia no sea francés.Antes no era posible dar seguimiento y seguir atendiendo a este cliente.Ahora es totalmente posible”, comenta Lobo.Debido a que solo logró escalar con la computación en la nube, el uso de RFID aún está en pañales y sus aplicaciones están en fase de desarrollo.Para tener una idea de lo que esto significa, la industria de la moda es la más avanzada en su adopción, con solo un 10% de penetración de la novedad.Barbara señala que la investigación para nuevas adopciones tiene aplicaciones impensables y tiene un gran potencial de impacto social y ambiental.Entre ellos, por ejemplo, está el uso de la ecoetiqueta en pañales para pacientes geriátricos o sin movilidad.“Cuando el pañal se moja, la señal de la antena desaparece, lo que indica a un centro de control que es hora de cambiar al paciente”.Otra novedad que surgió de una adquisición, esta vez en Suecia, es la cinta adhesiva para etiquetas que se enrolla sobre sí misma.Es como si una pegatina ya no necesitara la capa a la que está pegada hasta que pueda transferirse a un álbum.Esta solución ya la están adoptando gigantes del comercio electrónico, como Amazon, que necesitan identificar cada envío a los clientes de forma personalizada.Suena a detalle, pero los datos son todos superlativos.Sólo los diez mayores minoristas brasileños (cadenas de supermercados) generan 5.000 toneladas de residuos de esa capa donde se pega la cinta adhesiva.¿Porque?Sencillo: esta etiqueta se utiliza en todo lo que pasa por la báscula antes de ser pagado: fiambres, carnes, bollería, frescos, etc.Hay unos 170 camiones llenos de papel sobrante.“Y solo estamos hablando de los ahorros con los restos de papel, pero esta tecnología tiene más posibilidades”, dice Thiago Horta, vicepresidente de operaciones (COO) de Beontag.La báscula que genera esta etiqueta también es capaz de cortar la pegatina exactamente al tamaño de lo que se imprimió.“Hoy, el exceso de papel también está en la estandarización de las etiquetas, que se hacen para productos que pueden contener una gran descripción.Para cosas más sencillas, por ejemplo, una pasa, siempre sobra un espacio grande de papel sin usar”, completa Lobo, como en un jockey presentando la noticia.La empresa fijó sus primeros objetivos para 2030 basándose en el trabajo dirigido por Barbara Dunin.Los productos sostenibles del llamado frente GLM, donde están las etiquetas y pegatinas, representan hoy el 67% de las ventas y la meta es que este porcentaje sea del 85% dentro de ocho años.En la zona DTE, donde se ubican las etiquetas RFID y ecotags, las ventas del modelo sustentable hoy son solo del 3,5% y se proyecta llegar al 70% del total a fines de esta década.“Aquí, vale la pena recordar que todo en la etiqueta ecológica es propiedad, la máquina, la etiqueta, la aleación de metal.No es fácil que la competencia nos replique”, destaca Lobo.La inversión para llevar la tecnología a otras unidades no es solo por escala.La filosofía de Beontag es adoptar la producción más local posible, permanecer cerca del cliente, desarrollar puestos de trabajo en la región y reducir la cadena logística y así descarbonizar el producto.Todavía no hay metas para esto, pero la idea es que en el futuro esto sea medido y monitoreado.Fábrica en Campo Mourão: la producción local de etiquetas ecológicas debería comenzar en el cuarto trimestre (Beontag/Divulgación)“Nos preocupa mucho tener metas, en este primer momento, que sean compatibles con el tamaño de nuestra empresa.Pero lo interesante es que no partimos de cero, al contrario, avanzamos en muchos frentes”, destaca Bárbara.La empresa también pretende tener en su cadena de suministro 100% de papel de empresas con certificación de origen, como el sello FSC.Hoy, ese porcentaje es del 67%.Finalmente, la idea es trabajar en las sobras para que el 90% de las mismas, generadas por las etiquetas adhesivas, que van a los vertederos sean revertidas a proyectos de reciclaje, desde un porcentaje que hoy es del 26%.Para las etiquetas RFID, va del 35 % al 100 %.Entre todos los goles, Lobo tiene uno que se empeñó en meter y luchó por él.Se habla mucho de la presencia femenina en los puestos de dirección de la compañía y, para eso, el plan es pasar del 21% actual al 50% en 2030, pero no es precisamente ahí donde la ejecutiva ve mayor impacto de las políticas de género. .Lobo defendió que la empresa se fijó como meta tener al menos un 40% de la base de la empresa formada por empleadas (hoy es un 28%).“De ahí viene el mayor impacto social. Porque es desde el inicio de la obra que podemos actuar con capacitación y realmente mejorar, según el desarrollo profesional, las condiciones de vida”.Por supuesto, para tantos logros, se necesitaba capital.Entre 2020 y principios de este año, Beontag recibió casi R$ 1,2 mil millones en aportes del fondo de capital privado FIP Economía Real, administrado por BTG Pactual (del mismo grupo que controla Exame) y una cartera en la que también está V. tal, el holding de los socios del banco y los clientes de gestión de patrimonio.Juntos poseen el 85% de la empresa.Es cierto que una salida a bolsa es el destino final de la empresa, pero los ejecutivos todavía no hablan mucho al respecto.El enfoque ahora es cuidar lo que se compró.Con la internacionalización, la empresa tendrá las bolsas de valores del mundo para elegir dónde hacer su IPO (oferta pública inicial).Aunque solo ingresó al negocio de RFID en 2018, las adquisiciones colocaron a Beontag como el segundo más grande del mundo, solo detrás de Avery Dennison.Oportunidades, Beontag no desaprovecha.“El mercado existente hoy es de US$ 6 mil millones, pero podría ser de US$ 1 billón.Y aún másNo es exhaustivo”, enfatiza Lobo, porque las industrias y segmentos que pueden adoptar la solución están solo al principio del camino.Sus comentarios son muy importantes para construir un EXAME aún mejor.